旅游新时代，“厕所革命”再出发——我省召开旅游厕所推进工作电视电话会议

4月30日，全省旅游厕所推进工作省市县三级电视电话会议召开。副省长卢雍政出席主会场会议并作重要讲话。会议由省政府办公厅副厅长级督查专员邹康主持。省文化和旅游厅党组书记李三旗在会上作旅游厕所工作情况报告。遵义市政府、花溪区文体广电旅游局、西江苗寨文化旅游公司负责人在市（州）级分会场作经验交流发言。

会上，卢雍政指出，自2015年全国旅游“厕所革命”启动以来，党中央、国务院，省委、省政府对“厕所革命”工作作出一系列重要部署。习近平总书记指出，抓厕所革命，从小处着眼、从实处入手，是提升旅游品质的务实之举。孙志刚书记强调，要“标准建设、管理精细、服务优质”。谌贻琴省长要求，要把“厕所革命”作为大事来抓。近期，贻琴省长又对全省“厕所革命”工作作出重要批示，“厕所革命是总书记高度关注、亲自推动的民生工程。从督查情况看，我省厕所革命取得一定成绩，但也存在不少问题。省牵头部门和各市县一定要把这项工作抓细抓实抓具体，巩固已有成果，解决存在的问题，保质保量完成三年行动计划目标任务。”四年来，我省旅游“厕所革命”工作取得了令人鼓舞的成绩，但由于历史欠账太多，千百年来形成的如厕习惯根深蒂固，以及工作的不足，厕所问题依然大量存在。

卢雍政强调，要充分认识“厕所革命”对新时代旅游发展的重要意义。推进“厕所革命”是深化旅游业供给侧结构性改革，补齐旅游短板的迫切需要；是创建全域旅游示范区，推动全域旅游高质量发展的一项重要内容；是提升地方文明水平，打造“满意旅游”形象的一个重要抓手。

卢雍政要求，理清工作思路建好管好用好旅游厕所。一要严格贯彻国标建好旅游厕所。坚持科学合理布局，把旅游厕所规划纳入全域旅游示范区创建、乡村旅游、民宿发展整体布局中统一规划、统筹推进。坚持贯彻落实2016年颁发实施的《旅游厕所质量等级与评定》（GB/T 18973-2016），这一标准是旅游厕所建设和管理的总纲和基本遵循。二要建立健全旅游厕所管理长效机制。要抓好省政府印发《关于建立旅游厕所管理长效机制的通知》贯彻落实。要建立完善责任机制，各地各有关部门要按照属地管理原则以及业务主管原则，在逐步解决以前没有明确责任主体的欠账基础上，新建和改造的每座厕所都要一次性明确责任主体。要建立完善公示制度，督促厕所管理主体责任单位在厕所外墙公示“旅游厕所管理维护保洁标准”、管理单位及省、市、县三级文化旅游行政主管部门投诉电话和投诉邮箱等信息。要建立完善投诉制度，省、市、县文化旅游行政主管部门要分别明确旅游厕所管理投诉办公室，并在辖区旅游厕所公布投诉电话、投诉邮箱等。要建立完善监督机制，善于利用媒体、社会等多种资源进行监督，相关部门也要定期或不定期开展明察暗访，日常工作检查或调研时，要同时督查旅游厕所管理运营情况。要建立完善奖惩制度，将旅游厕所管理质量作为A级旅游景区、星级饭店、全域旅游示范区、美丽乡村建设、生态旅游示范区、生态文明建设示范区等创建、评定或复核的必备要素，实行“一票否决”。对于与其他经营设施进行捆绑经营的，要建立解除承包协议的退出机制。对于投诉率高，问题突出的地区和单位，要采取通报、约谈警告、降级或摘牌等方式处理。三要加强旅游文明如厕宣传。各地要深入开展游客和公民文明如厕宣传教育活动，推动文明如厕进景区、进社区、进农村、进校园，引导广大游客、群众养成良好的如厕习惯。四要深入开展系统培训。要抓好保洁员、各级监督管理干部、厕所建设及管理单位负责人旅游厕所建设管理业务知识培训。

会上，卢雍政还对全面做好“五一”小长假旅游工作进行了安排部署。

李三旗书记在报告中指出，四年来，全省旅游“厕所革命”成效明显。2015年至2018年，全省投资22.59亿元、政府财政奖补1.84亿元，新建和改扩建旅游厕所4575座，超额完成计划任务数的15.9%，获评A级旅游厕所1036座，2A级旅游厕所346座，3A级旅游厕所102座，基本实现了“数量充足、分布合理、干净无味、管理有效”的目标。遵义市、铜仁市、安顺市在2015至2016连续两年获得全国“厕所革命”先进市；贵阳市、毕节市获评2016年度全国“厕所革命”先进市。赤水旅游景区荣登2016年“十一”假日厕所革命最佳景区“红榜”，黄果树旅游景区获评“厕所革命十大典型景区”。2017年，在全国厕所革命工作现场会上，贵州厕所革命纪实片作为全国6个省级单位之一在会上播放交流；遵义市人民政府获得全国厕所革命“综合推进先进单位”，贵州福泰环保科技有限责任公司获得全国厕所革命“科技创新先进单位”，毕节市织金洞旅游景区获得全国厕所革命“文明宣传先进单位”。2017年11月，贵州省旅游发展委员会获得全国“厕所革命突出成果奖”。2018年2月和12月，省文化和旅游厅主要领导分别在全国厕所革命工作现场会和全国旅游厕所革命工作推进现场会上作典型交流发言。

李三旗指出了旅游厕所建设管理工作中存在的规划不够合理、建设不够规范、标准有待提高，管理不到位，使用效率不好，文明如厕还有待加强，旅游厕所缺乏地方特色和人文关怀等问题和不足，强调了抓好建设、创新管理思路、形成工作合力等下步重点工作。

省发展改革委、省公安厅、省交通运输厅、省住房城乡建设厅、省农业农村厅、省教育厅、省卫生健康委、省应急管理厅、贵州高速公路开发总公司、省机场集团公司、贵阳铁路办事处等20家省直部门和企业有关负责人，省文化和旅游厅党组成员、副厅长黄昌祥，厅巡视员姜刚杰，副巡视员史静一，省文物局局长张勇，厅机关各处室负责人，贵阳市辖区内青岩古镇景区、贵州饭店、贵州省中国旅行社等共计24家旅游景区、旅游饭店、旅行社负责人等，参加主会场会议。各市（州）、县（市、区、特区）政府和贵安新区管委会分管负责人，有关部门、单位及涉旅企业负责人参加市县分会场会议。